Le tourisme d’affaire : un relais de croissance à ne pas sous estimer

    Quand nous parlons de tourisme, on pense tout au suite au tourisme de loisirs, d’agrément. C’est à ce tourisme que les organismes de tourisme publics et privés s’adressent principalement quand définissent leur stratégie et leurs principaux investissements.  Cela ne doit pas aboutir à négliger un segment prometteur et performant, mais trop souvent relégué […]

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L’accueil : les enjeux

  Pour les organisations comme les entreprises touristiques les enjeux d’une amélioration de l’accueil et de la satisfaction des clientèles sont multiples mais comportent tous des retombées positives en termes de performances et de compétitivité.


Tourisme : Développer de nouvelles approches face à de nouveaux comportements des consommateurs

Le secteur du tourisme est soumis, depuis quelques années, à un bouleversement des comportements des clientèles touristiques, qui nécessite une adaptation constante de l’offre, notamment en terme de qualité, face à un contexte de plus en plus concurrentiel. Face à la recherche de prix, les professionnels du tourisme sont dans la nécessité de redéfinir une nouvelle stratégie […]

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